Email Marketing en el 2010
Si usted ya tiene una lista de suscriptores para sus campañas de Email Marketing va por buen camino, en estos ultimos post, nos hemos concentrado en brindar información para tomar conciencia de la importancia del Marketing a través del Email.
Una campaña Marketing debe primeramente ser planificada, y lo primero que hay que hacer es determinar que producto o servicio es el que se va a promocionar, si usted es un emprendedor y lo que ofrece son servicios de Hosting debe saber y estar claro que la competencia es feroz, por ello una campaña bien estructurada le rendirá sus frutos positivos en poco tiempo.
Aunque no hay una fórmula secreta que le garantice el éxito, si hay una serie de reglas y procedimientos que ayudarán a tener resultados positivos con menos esfuerzo.
Definir el Servicio
Parecerá básico, pero si usted ofrece Hosting y realiza una búsqueda rápida en Google con ese término, verá que el mercado está saturado de empresas que ofrecen Hosting, en sus distintas variantes: “Managed Hosting, Shared Hosting, Virtual Hosting, Reseller Hosting” y la lista se puede agrandar, por lo que si decide que ese será el servicio a ofrecer debe establecer su nicho.
Seleccionar Nicho de Mercado
Para explicar este concepto vamos a suponer que Internet es un Supermercado, cuando usted busca un producto en el Supermercado lo que hace es ir a la sección específica de ese producto y dentro de las opciones que tiene escoje un producto específico, ¿qué criterios utiliza para seleccionar su producto?, esa pregunta es la que debe hacerse al ofrecer sus servicios: ¿Qué Beneficios ofrezco?, ¿Qué me diferencia de la competencia?, pero no intente competir con las empresas de hosting grandes, limítese a establecer su competencia en su País, ¿qué puede ofrecer usted distinto a lo que las empresas de hosting en su país ofrecen?.
Podría ser:
- Mejor Precio ….. No, eso todos lo dicen, a esa conclusión debe llegar el cliente.
- Más cuentas de Email …. podría ser!
- Más espacio en disco … luego de estudiar a su competencia establezca los planes de hosting y saque cuentas a ver cuanto puede Revender.
- Acceso al Cpanel …. podría ser! … Pareciera algo que todos tienen, pero no es así.
- Soporte las 24 horas ….. A menos que usted no duerma o tenga una batería de personas trabajando con usted, no lo ofrezca, mejor sea sincero y establezca el horario del soporte técnico.
- Soporte técnico en español … en su País todos hablan español, asi que no seria un valor agregado, pero sí lo sería si ofrece alternativas de soporte al email, por ejemplo: “Soporte via Skype, Msn, Yahoo Messenger, email”, de esta forma ofrece más de una manera de establecer contacto con usted.
Esas son solo ideas, usted puede ajustar los criterios a sus intereses personales.
Ahora que ya sabe el País al que va a dirigir la campaña y que ya estableció los criterios de sus planes normales, proceda a incentivar al visitante a suscribirse a su lista de suscriptores.
Como incentivar al visitante para que se suscriba a mi lista de Emails
Incrementar la lista de suscriptores no es muy dificil, pero debe estar comprometido con lo que va a ofrecer, sobre todo DEBE CUMPLIR!!.
Hace poco compré un ebook en un sitio web, primero porque me pareció interesante y luego porque si me suscribía a su lista me ofrecía Bonos adicionales, procedí a realizar la compra y luego me suscribí, seguí las instrucciones, debía unicamente enviar un Email a la dueña del sitio con un “Asunto” que indicaba que ya habia realizado la compra, resulta — para no hacer mas largo esto — que los bonos nunca llegaron, y ya pasó un buen tiempo. El resultado de la ación de esa persona perjudica su reputación, ya que en lo personal no pienso comprar nada proveniente de ese sitio.
Que el caso del ejemplo no te suceda a tí, si ofreces un boletin con novedades mensuales, Cúmplelo, si ofreces descuentos especiales, cúmplelos, Cumple con todo lo que ofrezcas.
¿Entonces, como incentivas a un visitante a que suscriba a tu lista?, ofrece un incentivo, puede ser un infrome gratuito sobre uso del Cpanel, o bien pueden ser acceso a los boletines exclusivo para los suscriptores en los cuales puedes hacer videos, entrevistas y brindar información de la Empresa que estás administrando.
De hecho si tienes un sitio de hosting lo mejor es que escribas artículos y realices videos sobre el uso del Panel de Administración, como crear cuentas de Email, como acceder al Awstats, como instalar WordPress y hasta puedes pagarle a un diseñador para que desarrolle una Plantilla exclusiva de WordPress para tus clientes, de esta forma el pago por el servicio de hosting tus clientes no lo sienten como Costo sino como la mejor inversión que pudieran haber realizado, es más ellos mismos te servirán de Agentes vendedores al recomendarte con sus amigos.
En el 2010 debes proponerte
- Contratar una empresa seria que te admnistre la lista de suscriptores, ya anteriormente hablé de Aweber que a mi juicio son los que ofrecen el mejor servicio.
- Seleccionar tu nicho de mercado
- Hacer Email Marketing responsable
Pero si no tienes dinero para comenzar con Aweber puedes comenzar con Feedburner para realizar Email Marketing
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